Book
『やる気を引き出し、人を動かす リーダーの現場力』
著者:迫 俊亮
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靴の修理や合鍵を作る店舗を展開しているミスターミニットの代表取締役が本書の著者で、就任してからの組織改革について書かれていた。
ミスターミニットは使用した事があったので正直驚いたのだが、業績が悪い時期が長く、会社内の雰囲気は凄く悪かったとの事。
著者が代表取締役に就任してから取り組んだのは、現場と経営サイドの関係性をより良くした事。
そのために現場を尊重した事が凄く伝わってきた。
利用されるお客様にサービスを提供するのは現場であり、現場が会社の売上に貢献している。
現場あっての会社だというのをしっかり学んだと思う。