Book
『たった1日でできる人が育つ！教え方の技術』
著者:齋藤 孝
仕事における教育は組織の中では重要である。
理由は教育により顧客満足度の維持・向上や作業効率の維持・向上に関係してくるからである。
普遍的な部分と現代の若者層の傾向を踏まえながら、本書は教え方の技術が記載されている。
教え方の技術の中でも、心の持ち方とコミュニケーションの取り方は勉強になった。
業務内容を理解して伝えるだけでなく、『人』を理解する努力をして教育するのが大切だと思った。
僕は200ページの本だと読むのに大体2時間はかかる。しかし、本書は1時間で読み終えた。
教え方の本だけあって、内容や構成がわかりやすかったからだと思う。
著者と編集者の両者が凄い。
Article
・ToDo管理はしない。常時100人以上のユーザーとコミュニケーションを取る、bosyu社石倉秀明さんの仕事術
ToDo管理はしない。常時100人以上のユーザーとコミュニケーションを取る、bosyu社石倉秀明さんの仕事術 | ライフハッカー・ジャパン
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