Book
『なぜ、あの人の周りに人が集まるのか？ー仕事もお金も人望もすべてが手に入る「たいせつなこと」―』
著者：志賀内泰弘
なぜ、あの人の周りに人が集まるのか?
廃止寸前のコンビ二で働くヒロイン。マニュアルを徹底しても成果が出ない。そこに現れたアルバイトのおばちゃんが巻き起こす奇跡とは？
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廃れたコンビニにMBAを所得した娘が副店長として帰ってくるが、成果は変わらない。
そのコンビニには一人のニコニコしたおばちゃんがパートで働いている。
最初はどんくさいと思っていたおばちゃんの行動が徐々に繁盛への道を示していく。
小説のように書かれたビジネス書でわかりやすかった。
またチャプターごとに主人公が変わり、同僚の視点、顧客の視点や取引先の視点でおばちゃんの行動が効果を示すのが見えてくる。
仕事はお店だけでなく、従業員や顧客、取引先との関係性で成り立っているのが実感しやすい。
単純に成果を上げるためではなく、みんなが幸せでニコニコしているのは何だろう？という幸福な仕事の心構えが学べる本である。